Periodista de Tierra del Fuego.

Hace unos días, en un hecho realmente extraño, se dio el fallecimiento de un fueguino por un paro cardiaco en el Aeroparque “Jorge Newbery” mientras esperaba un vuelo que lo trajera a Río Grande. Lo extraño es que nadie, ni la Aerolínea, ni las autoridades de Aeroparque informaron de lo sucedido y no se conoció el tema en ningún momento, ni siquiera con un comunicado de la estación aérea. 

Todo comenzó mientras Luis Blanco y su esposa esperaban la salida de su vuelo nocturno a Río Grand. Allí alguien en el mostrador de check-in de Aerolíneas Argentinas, en tres ocaciones, les comunicaron que ese vuelo salía a las 01:45 y el embarque era a las 0:45, Sin embargo su hijo que estaba en Córdoba les decía que entrando a la página de Aerolíneas figuraba una información distinta. Es decir, una hora antes ese vuelo se había reprogramado. Con esa información Luis volvió al mostrador y le volvieron a decir que se quede tranquilo que ellos tenían la información correcta del vuelo.

Un rato más tarde Luis y su esposa suben a la sala de embarque, cuando preguntan le dicen que ese vuelo estaba cerrado y ya no había posibilidades de subir al avión. Le ofrecen entonces, viajar en el vuelo de las 4 de la mañana pero con un cargo de $ 6.500 cada uno.

Lo que Luis reclama es que la persona que dio mal la información se hiciera presente para hacerse cargo, ya que en varias oportunidades había informado mal el horario del vuelo. Entonces él pide un papel que justifique la no presencia en el trabajo, dado que debía presentarse a las 9 de la mañana. Desde Aerolíneas Argentinas le dijeron que no era un problema de ellos y la respuesta fue darle una hoja para que escriba el reclamo (adjunto la misma).

Luego de un rato Luis no se siente bien y le pide a un amigo que estaba con él que lo acompañara a medirse la presión. Así es que van a la sala médica que está en Aeroparque. Después de varios minutos de espera, su esposa impaciente y, tras preguntar varias veces por el estado de su marido, es informada que había sufrido un infarto y lo estaban reanimando, unos momentos más tarde se conoce que Luis fallece en la misma sala. 

Esto no termina ahí ya que su hijo que estaba en Córdoba, viajó de urgencia a Bs As para acompañar a su mamá y poder hacerse cargo de la situación. Al momento de resolver el traslado del féretro a la ciudad de Río Grande, desde la aerolíneas le dijeron que como “gentileza” se harían cargo de los gastos de la familia los días que fueran necesarios y del traslado del féretro. ¿Alguien puede creer que si una empresa de estas características decide hacerse cargo de “gentileza” es por solidaridad? ¿O es que realmente tenían responsabilidad de lo que había pasado y con este gesto querían evitar alguna demanda posterior?.

En una charla con Nazareno, el hijo de Luis me relata los hechos con todos los detalles y pide que por lo menos se conozca lo sucedido. Desde la familia sienten que no sólo fueron maltratados por el personal de la empresa sino que además les hicieron vivir una situación de lo más estresante en el peor momento de su vida, cuando estaba tratando de llevar el ataúd de su padre a su ciudad natal. 

5 COMENTARIOS

  1. Son muy sinverguenza yo tenia que viajar el 5 de julio a Rio Grande y por un problama mio llegue a las 13hs y el avion estaba ahi le rogue practicamente para que me entienda y me dijeron que habian cerrado no podian hacer nada ..no me quiseron reconocer el pasaje porq era el economico del valor$11.000 pesos para ellos es economico para mi es casi mi sueldo..y asi me hicieron perder el vuelo de Catamarca y Bs.As..la repuesta de ellos andate en algo asi alcanzas el vuelo de Bs.As.y no me reconocieron tuve que sacar nuevamente pasaje..son terrible pido que aya mas control en esto de los vuelo y haber si reconocen mis pasajes…mi mas sentido pesame a la familia del sr fallecido

  2. Son un desastre los empleados y la Empresa de Aerolineas Argentina y lamentablemente tenemos que usar este servicio, aunque seamos re maltratados por el personal que tienen detrás de los mostradores,. Me paso en Córdoba fui a cambiar la fecha del regreso a Ushuaia, obvio pague la multa como debe ser, y la empleado me pregunta con equipaje?? le respondo si tal cual lo saque para venir a Córdoba quiero el regreso.eso significaba con equipaje. Cuando llego al aeropuerto de Córdoba para hacer mi regreso, era un día Domingo, pongo las valijas en la balanza y me dicen no señora el boleto es sin equipaje, a lo que ahi empezamos no..la empleada de la empresa A.A. ubicada en la calle Colon me pregunto si era con o sin equipaje no puede ser bueno ellos siempre tienen la razón es que tuve que pagar 1000 por cada valija y si no tenia ese dinero??? yo despachaba 2 valijas o sea ??? bueno si no lo pagaba no las podía traer . Una VERGUENZA AEROLINEAS ARGENTINAS!!!! Esta familia tiene que hacerle juicio total en las cámaras del aeropuerto se debe ver cuando el señor iba al mostrados son un desastre y vergonzoso. Tiene que salir en todas las noticias esto.

  3. Esto hay que denunciarlo, hacer marcha, que la Aerolinea Argentina se haga cargo de todo, de los estudios de Nazareno, ya que su padre, Jefe de familia fue inducido a una situación estresante, provocando el fallecimiento del mismo, yo digo hay más que decir, hay cámaras, registros de personal, un buen Hacker puede ayudarlos en todo.

DEJA UNA RESPUESTA

Please enter your comment!
Please enter your name here